Tham khảo

Dữ liệu của bạn được xử lý như thế nào tại nohu60

Trang này giải thích rõ nohu60 thu thập thông tin gì, dùng vào việc gì, và bạn có quyền yêu cầu điều chỉnh hoặc xóa dữ liệu đó bất cứ lúc nào.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLGiao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money được bảo vệBạn có quyền truy cập và chỉnh sửa thông tin cá nhânKhông bán dữ liệu cho bên thứ ba
nohu60 Dữ liệu của bạn được xử lý như thế nào tại nohu60
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

Bảo mật dữ liệu không chỉ là cam kết trên giấy. Từ lúc bạn đặt mật khẩu đến khi xác nhận giao dịch qua MoMo hay ZaloPay, mỗi bước đều được kiểm soát chặt chẽ để đảm bảo chỉ bạn mới có quyền truy cập tài khoản của mình.

Mã hóa dữ liệu truyền tải

Mọi dữ liệu trao đổi giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hóa bằng SSL. Điều này áp dụng khi bạn đăng nhập, nạp tiền hoặc rút qua Viettel Money.

Xác minh hai bước khi rút tiền

Trước khi xử lý yêu cầu rút tiền, hệ thống yêu cầu xác minh danh tính qua mã OTP gửi về số điện thoại đăng ký. Bước này ngăn truy cập trái phép vào ví tài khoản.

Lưu trữ và thời hạn dữ liệu

Dữ liệu cá nhân được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, chúng tôi giữ dữ liệu theo đúng thời hạn do pháp luật địa phương quy định rồi xóa.

Cookie và theo dõi phiên

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn hiển thị của bạn. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong phần cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Yêu cầu về quyền riêng tư – liên hệ chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ nhóm hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư sẽ được xử lý trong vòng thời gian hợp lý và bạn sẽ nhận phản hồi qua kênh đã đăng ký.

Trò chuyện trực tiếp Nhắn tin qua hộp chat trên trang để gặp nhân viên hỗ trợ tiếng Việt. Phù hợp cho yêu cầu nhanh về tài khoản và dữ liệu cá nhân.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu qua email chính thức. Chúng tôi phản hồi bằng tiếng Việt và xác nhận từng bước xử lý.
Biểu mẫu yêu cầu Điền biểu mẫu quyền riêng tư trong phần cài đặt tài khoản để gửi yêu cầu truy cập hoặc cập nhật thông tin cá nhân của bạn.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Các câu hỏi dưới đây phản ánh những thắc mắc thực tế về cách dữ liệu của bạn được xử lý tại nohu60. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, nhóm hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng giải đáp qua chat.

Thông tin ví chỉ được dùng để xử lý giao dịch nạp và rút. Chúng tôi không lưu số PIN hay mật khẩu ví; dữ liệu thanh toán được mã hóa và chỉ đối tác xử lý thanh toán được phép truy cập.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc biểu mẫu trong cài đặt tài khoản. Chúng tôi xử lý trong thời gian hợp lý, trừ phần dữ liệu phải giữ theo nghĩa vụ pháp lý hiện hành.

Chúng tôi không bán dữ liệu. Thông tin chỉ được chuyển cho nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật hoặc đối tác thanh toán khi cần thiết để vận hành nền tảng, và họ bị ràng buộc bảo mật chặt chẽ.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ ngôn ngữ hiển thị. Cookie phân tích được dùng để cải thiện tốc độ tải trang khi bạn truy cập trên điện thoại. Bạn tắt được cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt.

Có. Kết nối giữa điện thoại và máy chủ luôn được mã hóa SSL. Thêm vào đó, mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều kích hoạt xác minh OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký.

Liên hệ hỗ trợ qua chat hoặc email và cung cấp thông tin cần chỉnh sửa. Nhóm hỗ trợ tiếng Việt xác minh và cập nhật hồ sơ của bạn; một số thay đổi cần xác minh danh tính bổ sung.